Frågor och svar om Blocket – En oberoende guide

För att använda Blocket behöver användare skapa ett Schibsted-konto. Eftersom Blocket ingår i Schibsted-koncernen används samma inloggning som för exempelvis Aftonbladet och SvD.

• Gå till Blockets startsida och klicka på "Logga in".
• Välj "Skapa konto" om du inte redan har ett.
• Fyll i e-postadress och välj ett lösenord, eller använd en befintlig inloggning.
• För full funktionalitet och ökad säkerhet rekommenderas det att man verifierar sitt konto med BankID.

Blocket använder BankID för att öka tryggheten på plattformen. Genom att verifiera sin identitet visar användaren att de är en riktig person, vilket minskar risken för bedrägerier. Verifierade profiler får en speciell märkning som gör att andra användare känner sig tryggare med att göra affärer med dem.

För privatpersoner är det numera gratis att lägga upp annonser i de flesta kategorier på "Torget" (t.ex. möbler, elektronik och kläder). Det finns dock vissa undantag:

• Fordon: Annonser för bilar, motorcyklar och båtar innebär nästan alltid en avgift.
• Bostad: Att lägga ut hyresannonser kan ske via samarbetet med Qasa där prismodellerna varierar.
• Tilläggstjänster: Även om grundannonsen är gratis kan man välja att betala för extra synlighet, som att hamna högst upp i sökresultaten eller få en större bild.

Priset för en bilannons på Blocket varierar beroende på bilens värde och vilket annonspaket man väljer (Bas, Plus eller Premium). Avgiften ligger vanligtvis mellan 149 kr och 500 kr för en privatperson.

Företag och bilhandlare har egna prislistor och abonnemangslösningar för sin försäljning på plattformen.

Blocketpaket är en tjänst som kombinerar frakt och säker betalning. Så här fungerar det för säljaren:

• Säljaren aktiverar frakt i annonsen.
• När en köpare betalar skapas en fraktsedel automatiskt som säljaren skriver ut eller hämtar hos ett ombud (ofta via Schenker).
• Säljaren lämnar in paketet hos sitt ombud.
• Pengarna betalas ut till säljaren så snart köparen har godkänt varan eller när en viss tid passerat utan anmärkning.

Köparskyddet är en obligatorisk avgift när man använder Blocketpaket. Det innebär att Blocket håller pengarna säkert tills köparen har tagit emot och inspekterat varan. Om varan inte stämmer överens med beskrivningen eller om paketet inte dyker upp, kan köparen få hjälp att få pengarna tillbaka.

Det finns flera sätt att betala beroende på hur affären görs:

• Direktbetalning via Blocket: Vid användning av Blocketpaket betalar köparen direkt i systemet med kort, Swish eller faktura (via Rocker).
• Swish: Det vanligaste sättet vid fysiska möten.
• Kontant: Används fortfarande vid vissa affärer men blir allt mer sällsynt.

Blocket rekommenderar att man aldrig betalar i förskott direkt till en privatperson utan att använda deras säkra betallösningar.

Ja, prutning är en del av kulturen på begagnatmarknaden, men det är inte obligatoriskt. Vissa säljare skriver "Fast pris" i annonsen, medan andra sätter ett högre pris med förväntan om att köparen ska lämna ett bud. God ton och rimliga bud rekommenderas för en lyckad affär.

Blocket har strikta regler för vad som får annonseras. Följande är exempel på förbjudna föremål:

• Vapen och ammunition.
• Läkemedel och droger.
• Piratkopior och förfalskningar.
• Hotade djurarter eller föremål av elfenben.
• Tjänster som strider mot svensk lag eller god sed.

Blocket har ingen öppen kundtjänst via telefon för privatpersoner. För att få hjälp gör man följande:

• Besök help.blocket.se.
• Sök bland deras guider för att hitta svar på din fråga.
• Om du inte hittar svaret kan du skicka ett meddelande via deras kontaktformulär eller starta en chatt under deras öppettider (ofta vardagar 09:00-17:00).

Om du stöter på en annons som verkar för bra för att vara sann, eller om en användare beter sig misstänksamt, bör du anmäla annonsen direkt via knappen "Anmäl annons". Om du redan har blivit utsatt för ett brott ska du alltid göra en polisanmälan och informera Blocket så att de kan blockera användaren.

Blocket Bostad drivs i samarbete med Qasa. Plattformen fokuserar främst på andrahandsuthyrning av lägenheter, villor och rum. För hyresgäster är det kostnadsfritt att söka, medan uthyrare kan få hjälp med hyresgaranti, kontraktsskrivning och säker depositionshantering.

Blocket Jobb är en av Sveriges största rekryteringssajter. Du kan söka jobb genom att filtrera på kategori, plats och anställningsform. Det går även att ladda upp sitt CV och skapa jobbevakningar så att man får ett mejl när nya relevanta tjänster dyker upp.