Allt du behöver veta om SEB – FAQ och information

För att bli privatkund hos SEB kan man enklast ansöka direkt via deras hemsida med hjälp av ett mobilt BankID. Genom att identifiera sig digitalt kan de flesta få tillgång till konto och grundläggande tjänster direkt.

• Gå till deras sida för att bli privatkund.
• Identifiera dig med BankID.
• Följ stegen för att välja de tjänster du behöver.

Om man saknar svenskt personnummer eller BankID finns det särskild information under sektionen "New in Sweden" där man kan få hjälp med manuell ansökan.

Enkla vardagen är SEB:s baspaket för privatpersoner som vill samla sin vardagsekonomi på ett ställe. Paketet innehåller de viktigaste tjänsterna för att hantera betalningar och sparande.

I paketet ingår vanligtvis:

• Privatkonto för lön och transaktioner.
• Sparkonto för buffertsparande.
• Ett Mastercard bankkort (debitkort).
• Tillgång till internetbanken och mobilappen.
• Möjlighet att lägga till ett kreditkort utan extra årsavgift.

Ja, SEB erbjuder ett kostnadsfritt paket för studenter som får studiemedel från CSN insatt på sitt konto hos banken. Detta innebär att månadsavgiften för vardagspaketet slopas så länge studierna pågår.

För ungdomar under 21 år (ibland upp till 24 beroende på paketval) är även många grundläggande tjänster som bankkort och konto avgiftsfria.

Standardpriset för paketet Enkla vardagen är 50 kronor per månad, vilket motsvarar 600 kronor per år. Avgiften dras automatiskt från privatkontot.

Vissa grupper kan dock få paketet billigare eller helt gratis:

• Studenter: 0 kr per månad (vid CSN-insättning).
• Ungdomar: 0 kr per månad upp till en viss ålder.

SEB tillämpar en rörlig prismodell för aktiehandel som börjar på en mycket låg nivå vid handel via digitala kanaler (app och internetbank). För nordiska aktier kan courtaget vara så lågt som 1 krona för mindre affärer.

Standardprocenten för courtage ligger ofta runt 0,09 % vid digital handel, men det är alltid rekommenderat att kontrollera den aktuella prislistan i appen innan man genomför en affär då priser kan variera beroende på marknad och depåtyp.

Ja, när man använder SEB:s bankkort eller kreditkort för köp i en annan valuta än svenska kronor tillkommer ett valutaväxlingspåslag. Detta påslag ligger vanligtvis på 1,65 % av köpbeloppet.

Vid kontantuttag i automat utanför EU (eller i andra valutor än euro inom EU) kan även en fast uttagsavgift tillkomma, oftast runt 35 kronor per uttag.

Man kan påbörja sin ansökan om bolån direkt på SEB:s webbplats genom att fylla i en låneansökan eller begära ett lånelöfte. Banken gör då en kreditprövning baserat på inkomst, skulder och den tänkta bostadens värde.

Processen ser i regel ut så här:

• Ansök om lånelöfte online för att veta hur mycket du kan buda.
• När du vunnit en budgivning kontaktar du banken för att omvandla löftet till ett faktiskt lån.
• Banken granskar bostadens förutsättningar och godkänner säkerheten.

Enkla lånet är SEB:s namn för ett blancolån, det vill säga ett lån utan säkerhet. Det kan användas till exempelvis bilköp, renoveringar eller för att samla dyra krediter.

Egenskaper för Enkla lånet:

• Lånebelopp mellan 20 000 och 500 000 kronor.
• Individuell ränta baserat på kreditvärdighet.
• Snabbt besked, ofta inom 48 timmar via SMS.
• Ingen uppläggningsavgift om man ansöker digitalt.

Ja, SEB uppmuntrar till hållbart boende genom att erbjuda ränteavdrag eller förmånliga villkor för så kallade gröna bolån. Detta gäller bostäder som uppfyller vissa energikrav, till exempel en energiklass A eller B enligt Boverkets regler.

Genom att ha ett grönt bolån kan kunden få en extra rabatt på sin ordinarie bolåneränta.

Ja, konton hos SEB omfattas av den svenska statliga insättningsgarantin. Detta innebär att staten garanterar insättningar upp till ett visst belopp (för närvarande 1 050 000 kronor) per kund om banken skulle gå i konkurs.

Garantin gäller för de flesta typer av konton, såsom privatkonton, sparkonton och fasträntekonton.

SEB har flera typer av sparkonton beroende på hur ofta man behöver ta ut sina pengar och hur mycket ränta man vill ha:

• Enkla sparkontot: Ett konto med fria uttag och rörlig ränta, lämpligt för en buffert.
• Fasträntekonto: För de som kan binda sina pengar under en viss tid (t.ex. 3 månader till flera år) mot en fast, ofta högre ränta.
• Grönt sparkonto: För företag och institutioner där pengarna öronmärks för miljöprojekt.

När man flyttar ett befintligt aktiebolag (AB) till SEB tillkommer vanligtvis en startavgift på 2 500 kronor. Utöver detta betalar man för företagspaketet, som ger tillgång till internetbanken för företag, bankgironummer och företagskort.

Företagspaketet är designat för att täcka de flesta behov för små och medelstora företag. Det inkluderar:

• Företagskonto och bankgironummer.
• Internetbanken Företag och Business Arena (digital plattform).
• SEB:s mobilapp för företag.
• Företagskort (Mastercard).
• Möjlighet till koppling mot bokföringsprogram.

Ja, SEB har färdiga integrationer med de flesta stora bokföringsprogram på den svenska marknaden, såsom Fortnox, Visma och Björn Lundén. Genom att koppla ihop banken med bokföringen automatiseras hanteringen av in- och utbetalningar, vilket sparar tid för företagaren.

SEB erbjuder support via telefon och digitala kanaler. De har generösa öppettider för privatkunder.

• Privatpersoner: Ring 0771-365 365 (Vardagar 08-20, Helger 10-18).
• Företagskunder: Ring 0771-62 10 00 (Vardagar 08-18).
• Spärra kort (dygnet runt): Ring +46 8 14 72 00 från utlandet eller 0774-24 24 24 inom Sverige.

Om du förlorar ditt kort eller misstänker att det har blivit stulet måste du spärra det omedelbart. Du kan göra detta på två sätt:

• Direkt i SEB:s mobilapp under fliken för kort.
• Genom att ringa spärrnumret 0774-24 24 24 (öppet dygnet runt).

Ett ersättningskort skickas normalt hem till din folkbokföringsadress inom några arbetsdagar. En avgift för ersättningskort kan tillkomma.

Inloggning sker säkrast via SEB:s hemsida genom att klicka på "Logga in". De flesta kunder använder mobilt BankID för att identifiera sig. Det finns även möjlighet att använda en fysisk digipass (säkerhetsdosa) för de som föredrar det eller saknar BankID.